rpa機(jī)器人（機(jī)器人流程自動(dòng)化）指用軟件機(jī)器人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化，是以“模擬人”的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，它可以幫助企業(yè)處理很多重復(fù)的、規(guī)則固定的、繁瑣的流程作業(yè)。簡單的說：RPA的核心是基于流程自動(dòng)化技術(shù)，代替人工在電腦端進(jìn)行固定、重復(fù)、繁瑣的工作。

       RPA機(jī)器人的核心是通過自動(dòng)化、智能化技術(shù)來“替代人”進(jìn)行重復(fù)性、低價(jià)值、無需人工決策等固定性流程化操作，從而有效提升工作效率，減少錯(cuò)誤。

rpa機(jī)器人能做什么？

RPA就是把目前系統(tǒng)建設(shè)還沒覆蓋到的需要手工處理的領(lǐng)域，通過模擬人工操作并自動(dòng)回放實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化全覆蓋。

① 網(wǎng)站爬蟲：比如從指定網(wǎng)站上爬取外匯指標(biāo)、中標(biāo)數(shù)據(jù)、客戶信息；

② 系統(tǒng)內(nèi)部操作自動(dòng)化：比如原有系統(tǒng)不支持批量操作，必須人工一條一條處理，就可以通過RPA實(shí)現(xiàn)批量審批、批量入賬、批量回退等；

③ 郵件、OA工單處理：掃描郵件或OA待辦事項(xiàng)列表，根據(jù)主題自動(dòng)收取附件，并根據(jù)附件內(nèi)容自動(dòng)完成轉(zhuǎn)錄到生產(chǎn)系統(tǒng)（比如保函開單），報(bào)備到第三方網(wǎng)站（如報(bào)備）、附件合并（比如數(shù)據(jù)調(diào)查）等；

④ 跨系統(tǒng)對接：在多個(gè)系統(tǒng)之間做流程處理，只能通過人工來做檢查比對或數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的工作，比如金融行業(yè)很大工作的日終清算、網(wǎng)銀對賬、跨系統(tǒng)報(bào)表等等；

⑤ 盯盤盯市：從指定交易系統(tǒng)界面直接爬取數(shù)據(jù)或定期發(fā)起查詢，并在滿足設(shè)定的條件后觸發(fā)后續(xù)自動(dòng)操作，比如賬戶余額監(jiān)控、交易量監(jiān)控等；

⑥ 外部系統(tǒng)依賴：在業(yè)務(wù)處理過程中必須從第三方系統(tǒng)/網(wǎng)站獲取數(shù)據(jù)，并且該系統(tǒng)只有客戶端沒有接口的，比如人行征信檢查、發(fā)票防偽查詢等；

⑦ 外部系統(tǒng)報(bào)備：自動(dòng)登錄第三方系統(tǒng)，錄入表單數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)報(bào)備的，比如國稅局報(bào)稅、房管局房貸網(wǎng)報(bào)備、人行對公戶異動(dòng)報(bào)備、中登機(jī)構(gòu)異動(dòng)報(bào)備等；

并且在集合了AI技術(shù)以后，還可以在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中快速添加以下的黑科技功能：

① 人臉識(shí)別：自動(dòng)識(shí)別開戶或交易視頻中的人臉，通過和身份證的一致性校驗(yàn)完成身份認(rèn)證等；

② 文字識(shí)別：自動(dòng)識(shí)別企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、開戶申請表完成后續(xù)開戶系統(tǒng)轉(zhuǎn)錄；自動(dòng)識(shí)別發(fā)票內(nèi)容，完成發(fā)票自動(dòng)入賬等；

③ 語音語義識(shí)別：完成識(shí)別語音及語義，完成話術(shù)校驗(yàn)、語音驅(qū)動(dòng)等功能。

版權(quán)申明：關(guān)于“rpa機(jī)器人”的相關(guān)介紹來源于互聯(lián)網(wǎng)，以上內(nèi)容僅供參考！