物業(yè)費,是指物業(yè)管理人提供物業(yè)服務(wù),接受物業(yè)服務(wù)的業(yè)主根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)支付的費用。業(yè)主支付物業(yè)費是業(yè)主的義務(wù)。業(yè)主拖欠物業(yè)費,物業(yè)服務(wù)人可以催交,也可以起訴,但是不能采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓弧?/p>
物業(yè)費包括什么
一、物業(yè)費包括哪些
1、小區(qū)的清潔衛(wèi)生費用;
2、小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)費用;
3、小區(qū)的秩序維護(hù)費用;
4、管理服務(wù)人員的工資、社保和福利費等;
5、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理固定資產(chǎn)折舊;
8、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
二、物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容
1、管理小區(qū)治安:治安比較好的小區(qū),物業(yè)公司都會選擇封閉式管理,對于進(jìn)出小區(qū)的人都應(yīng)了如指掌。物業(yè)公司要對小區(qū)業(yè)主的人身安全,以及房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理,同時制定出完善的安全制度并落實。
2、車輛管理:小區(qū)內(nèi)部行車和停車一定要進(jìn)行規(guī)范化的管理,這樣小區(qū)的日常活動才能順利進(jìn)行。房屋所在小區(qū)的主要通道、停放車場地及設(shè)施的管理同樣在物業(yè)服務(wù)范圍之內(nèi),若你是小區(qū)業(yè)主卻找不到停車位就可以找物業(yè)解決。相信很多業(yè)主都想用用此條。
3、日常養(yǎng)護(hù):對于一個物業(yè)來說,配套的機電設(shè)備、供水、供電系統(tǒng)、共用設(shè)施等應(yīng)經(jīng)常、定期地進(jìn)行養(yǎng)護(hù),讓其維持良好的運行狀態(tài),延長設(shè)備的使用壽命。另外設(shè)備在使用過程中會出現(xiàn)很多問題,物業(yè)須有一支全天侯的維修隊伍,隨叫隨到,及時處理各類小修、急修工作,方便業(yè)主和使用人。
4、清潔服務(wù):大家對這一點可能比較了解,對一個住宅小區(qū)來說,搞好清潔綠化工作可為業(yè)主和住戶創(chuàng)造良好、舒適的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)人們親近自然的意識,熱愛自然、熱愛生活。
5、特約服務(wù):特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要,提供各類特別服務(wù),這些通常是有償?shù)摹H缢湍趟蛨螅醋o(hù)老人、病人、兒童,訂票送票,代為購物,送貨上門等等。
5、協(xié)調(diào)各方面社會關(guān)系:物業(yè)管理公司應(yīng)與派出所、街道居委會經(jīng)常保持聯(lián)系,協(xié)調(diào)好工作。管理公司還應(yīng)與物業(yè)相關(guān)的政府各部門如供水、供電、煤氣、電信、市政等進(jìn)行溝通,以便出現(xiàn)情況都可與有關(guān)部門配合,盡快予以解決。