怪獸智能（點我免費試用）和公安部第三研究所聯合開發輿情監測、輿情治理相關產品和服務，怪獸輿情是智能大數據、圖像識別、語音視頻識別等領域面向政企研的專業輿情平臺，集監測、預警、追蹤、報告、治理于一體，支持數據大屏和本地私有化部署+定制開發服務。

     輿情監測的意義，就是隨時總結輿情演變數據和趨勢，為輿論管理工作提供數據依據，盡可能減少因問題激化而帶來的負面影響。

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輿情如何定性研判

網絡輿情通常指以網絡為載體，以事件為核心，廣大網民情感、態度、意見、觀點的表達、傳播與互動的集合，具有群際性、時效性等特點。在實際工作中，具有規模優勢的輿情中心經常以日報、周研判、月分析和重大專題研判等形式，對網絡輿情信息進行層級研判。

輿情如何定量態勢

從量變到質變，是輿情監測中特別重視的變化趨勢。從數據采集的角度來說，要協助客戶分析完整的事件趨勢，不應該僅限于使用預先設定的關鍵詞，成熟的輿情分析師可以根據一定時期網絡輿情發生的特點和規律，進行有針對性的監測。

輿情如何定向預判

輿情的發展有其規律和特點，在不同階段，哪些因素容易觸動輿論敏感點是監測時應充分考量的地方。成熟的輿情分析師會根據這些規律和特點，對網絡上的重大事件進行動態跟蹤、及時研究和判斷，及時準確把握網絡輿情事件的動態發展，幫助事件的圓滿處置。

輿情如何定位分析

輿情在不同的發展階段，會呈現出不同的風險指征。對輿情進行定位分析，目的在于排查風險。在這樣的尾聲階段，成熟的分析師往往會比較慎重，通過定性與定量的分析和統計，得出網絡輿情的基本研判結果，并給客戶（領導）提供處置措施和咨詢的參考意見。

分時巡查，避免緩報

人工分時巡查與多系統交叉預警可以有效提升輿情報送效率。這個方法一是要建立上下一致、內外協作的配合機制，形成整體聯動、及時高效的工作狀態；二是要拓展升級輿情系統（工具）的功能和用途，形成客戶單位與輿情服務平臺之間無縫對接、融合的工作方式；三是要通過運用多系統綜合交叉巡查，根據雙方動態不斷優化、搜索指定的議題，實現快速有效地過濾和提取信息。

分層兜底，避免漏報

分層兜底可以有效避免輿情漏報現象。這個方法一是要探索形成信息直通車、突發輿情直報等機制，形成突出重點、帶動全局的信息報送工作局面；二是加強對涉輿情部門的協調督導力度，分層級實現海量數據清晰分類，按照不同條件或多維度要求整理歸類；三是利用網絡技術，基于目標網頁特征對網頁進行定點定向定時抓取、存儲并搭建索引；四是對全網輿情數據進行精準挖掘，利用多套輿情系統對整體輿情態勢進行分析、展示和研判。

分級把關，避免誤報

分級把關可以有效避免輿情誤報現象。這個方法一是要充分利用開源技術和團隊研發能力，將文本分類等結合語料庫和知識庫，搭建團隊熟悉的中文自然語言處理引擎，從海量數據中為用戶精準匹配出需求內容；二是輿情分析師應強化專業技能，提升職業素養，實現從單一事件分析到復雜網絡事件分析，在挖深吃透的基礎上對輿情發展脈絡和演變狀態進行研究和報送；三是設立“信息報送把關人”這一角色，從注重數據到重視關鍵性文本，從總結分析到研判預警，人工分級糾錯可以實現更精準的動態跟蹤與數據采集。