許多物業(yè)企業(yè)都想要通過(guò)先進(jìn)的物業(yè)管理軟件來(lái)提升物業(yè)管理和服務(wù)水平,但市場(chǎng)上大大小小的物業(yè)軟件琳瑯滿(mǎn)目,該如何選擇才不被坑?
給你6個(gè)需要關(guān)注的點(diǎn),來(lái)鑒別物業(yè)軟件的好壞:
1.看產(chǎn)品理念
一個(gè)團(tuán)隊(duì)做一個(gè)產(chǎn)品的初衷是什么?要幫客戶(hù)解決什么問(wèn)題?要解決這些問(wèn)題,是怎么把它融入到產(chǎn)品里邊的?了解這些,你就能知道這個(gè)公司是不是真的在用心做產(chǎn)品。
2.看團(tuán)隊(duì)
沒(méi)有完美的產(chǎn)品,也沒(méi)有完全適合你的產(chǎn)品(定制的都不一定能完全適配你的需求),所以“人”就很重要了。產(chǎn)品的不斷升級(jí)和迭代,都是這個(gè)產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)人員在推動(dòng)的,一個(gè)用心做產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì),不可能對(duì)自己的產(chǎn)品敷衍。
3.看服務(wù)
一次性買(mǎi)斷的物業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)跟不上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展了。現(xiàn)在是信息化時(shí)代,產(chǎn)品的更新和迭代要適應(yīng)市場(chǎng)的需求,一個(gè)無(wú)法升級(jí)的軟件如何跟上時(shí)代的發(fā)展,如何順應(yīng)物業(yè)的現(xiàn)代化管理模式以及業(yè)主的多元化需求?
所以,物業(yè)管理SaaS軟件應(yīng)運(yùn)而生。
融河矩媒物業(yè)SaaS軟件定價(jià)
物業(yè)管理SaaS軟件與傳統(tǒng)物業(yè)軟件的區(qū)別:
4.按年付費(fèi),可以理解為它收取的是服務(wù)費(fèi),所以提供的是全生命周期的服務(wù)。
只要你還在用這個(gè)SaaS系統(tǒng),就一直為你提供專(zhuān)屬服務(wù)。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)服務(wù)讓客戶(hù)真正把系統(tǒng)用起來(lái),才能感受到產(chǎn)品的價(jià)值,才會(huì)續(xù)費(fèi),所以做物業(yè)SaaS系統(tǒng)的企業(yè)很重視客戶(hù)服務(wù)。
融河矩媒物業(yè)SaaS軟件有專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)成功團(tuán)隊(duì),通過(guò)健全完善的服務(wù)體系,為每位融河矩媒客戶(hù)提供全生命周期的客戶(hù)服務(wù),幫助客戶(hù)通過(guò)融河矩媒物業(yè)SaaS軟件解決管理痛點(diǎn),獲得增值。
5.看性?xún)r(jià)比,不要追求便宜甚至免費(fèi)
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品對(duì)你免費(fèi)時(shí),你就不再是消費(fèi)者,反而成為被消費(fèi)的對(duì)象。至于如何被消費(fèi),你會(huì)在用了后慢慢體會(huì)到。
我們都知道,爬山需要體力,不想就此止步甚至走下坡路,要持續(xù)爬上去登頂,就需要不斷地補(bǔ)充體力。
每個(gè)產(chǎn)品要得到增長(zhǎng),就需要穩(wěn)定的商業(yè)變現(xiàn)來(lái)支持產(chǎn)品持續(xù)長(zhǎng)足發(fā)展,這就是為什么好的產(chǎn)品必須收費(fèi)。
其實(shí)跟物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與物業(yè)費(fèi)高低的關(guān)系一樣,是要走良性循環(huán)還是惡性循環(huán)就看你自己的選擇,價(jià)高一樣能挑中性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,價(jià)低也可能會(huì)是性?xún)r(jià)比低的產(chǎn)品,得不償失。
所以不能單純價(jià)格,要講性?xún)r(jià)比,好的產(chǎn)品,不懼收費(fèi),因?yàn)樗档酶顿M(fèi)。
6.去試用一下
好不好用,讓你的員工去試用一下、讓對(duì)方給你演示一下,就知道了。
大多SaaS軟件都支持免費(fèi)試用,尤其是決策周期長(zhǎng)的產(chǎn)品,因?yàn)橐粋€(gè)用心做產(chǎn)品和做服務(wù)的SaaS企業(yè)也不希望你訂購(gòu)的是一個(gè)不適用自己需求的產(chǎn)品,不適用1年后你肯定就不續(xù)費(fèi)了,對(duì)于SaaS企業(yè)來(lái)說(shuō)就直接損失了這個(gè)客戶(hù)后續(xù)的商業(yè)價(jià)值了。
融河矩媒物業(yè)SaaS軟件
以上5個(gè)要點(diǎn),希望能夠幫助到正在挑選物業(yè)軟件的物業(yè)朋友。融河矩媒物業(yè)SaaS系統(tǒng)支持免費(fèi)試用。掃碼獲取融河矩媒產(chǎn)品資料,一對(duì)一在線(xiàn)系統(tǒng)演示,幫物業(yè)企業(yè)快速理清需求與解決方案。