許多物業企業都想要通過先進的物業管理軟件來提升物業管理和服務水平,但市場上大大小小的物業軟件琳瑯滿目,該如何選擇才不被坑?
給你6個需要關注的點,來鑒別物業軟件的好壞:
1.看產品理念
一個團隊做一個產品的初衷是什么?要幫客戶解決什么問題?要解決這些問題,是怎么把它融入到產品里邊的?了解這些,你就能知道這個公司是不是真的在用心做產品。
2.看團隊
沒有完美的產品,也沒有完全適合你的產品(定制的都不一定能完全適配你的需求),所以“人”就很重要了。產品的不斷升級和迭代,都是這個產品的團隊人員在推動的,一個用心做產品的團隊,不可能對自己的產品敷衍。
3.看服務
一次性買斷的物業系統已經跟不上互聯網的發展了。現在是信息化時代,產品的更新和迭代要適應市場的需求,一個無法升級的軟件如何跟上時代的發展,如何順應物業的現代化管理模式以及業主的多元化需求?
所以,物業管理SaaS軟件應運而生。
融河矩媒物業SaaS軟件定價
物業管理SaaS軟件與傳統物業軟件的區別:
4.按年付費,可以理解為它收取的是服務費,所以提供的是全生命周期的服務。
只要你還在用這個SaaS系統,就一直為你提供專屬服務。因為只有通過服務讓客戶真正把系統用起來,才能感受到產品的價值,才會續費,所以做物業SaaS系統的企業很重視客戶服務。
融河矩媒物業SaaS軟件有專業的客戶成功團隊,通過健全完善的服務體系,為每位融河矩媒客戶提供全生命周期的客戶服務,幫助客戶通過融河矩媒物業SaaS軟件解決管理痛點,獲得增值。
5.看性價比,不要追求便宜甚至免費
當一個產品對你免費時,你就不再是消費者,反而成為被消費的對象。至于如何被消費,你會在用了后慢慢體會到。
我們都知道,爬山需要體力,不想就此止步甚至走下坡路,要持續爬上去登頂,就需要不斷地補充體力。
每個產品要得到增長,就需要穩定的商業變現來支持產品持續長足發展,這就是為什么好的產品必須收費。
其實跟物業服務品質與物業費高低的關系一樣,是要走良性循環還是惡性循環就看你自己的選擇,價高一樣能挑中性價比高的產品,價低也可能會是性價比低的產品,得不償失。
所以不能單純價格,要講性價比,好的產品,不懼收費,因為它值得付費。
6.去試用一下
好不好用,讓你的員工去試用一下、讓對方給你演示一下,就知道了。
大多SaaS軟件都支持免費試用,尤其是決策周期長的產品,因為一個用心做產品和做服務的SaaS企業也不希望你訂購的是一個不適用自己需求的產品,不適用1年后你肯定就不續費了,對于SaaS企業來說就直接損失了這個客戶后續的商業價值了。
融河矩媒物業SaaS軟件
以上5個要點,希望能夠幫助到正在挑選物業軟件的物業朋友。融河矩媒物業SaaS系統支持免費試用。掃碼獲取融河矩媒產品資料,一對一在線系統演示,幫物業企業快速理清需求與解決方案。