微信支付是當下體驗較為順暢、安全的移動支付解決方案。以微信支付為核心功能,我們提供用戶身份識別、微信地址共享、支付結算、客戶關系維護、售后維權、交易統計的整套移動購物解決方案。

注意:只有商戶完成維權功能、告警接口、發貨接口的接入,系統自動檢測后才可開通全網功能;

2.2 應用場景

商戶通過圖文消息、自定義菜單、關鍵字回復等方式向訂閱用戶推送商品消息,用戶可在微信公眾號中完成選購、填寫收貨地址、支付的流程。

商戶也可以把商品網頁生成二維碼,發布在線下和線上的媒體,如車站、樓宇廣告以及web廣告。 用戶用微信掃一掃后可打開商品詳情,在微信中直接購買。

電商平臺對接微信支付收款

2.2.1 網頁內購買場景---JS API支付接口

2.2.1.1 公眾號內專賣店

在公眾號內放置商品信息入口,利用自定義菜單、關鍵字回復和CallBack接口下發商品信息,用戶可在微信公眾號中完成商品選擇、填寫收貨地址、支付的流程。通過微信OpenID可實現用戶免注冊免登錄的效果。

各環節解析:

1. 在公眾號中,設置微信專賣店菜單對應接口:自定義菜單創建接口

2. 微信自動登錄對應接口:網頁授權獲取用戶基本信息用戶無需手動登錄,自動獲取用戶微信OPENID身份

3. 微信地址對應接口:【微信支付】收貨地址共享接口文檔微信地址可以節省用戶的填寫地址的時間,有效提高購買轉化率

4. 微信支付對應接口:微信公眾號支付接口文檔最快捷安全的移動支付體驗

2.2.1.2 微信掃購模式相比于公眾號內專賣店,微信掃購模式賦予商戶更多的自主營銷渠道,流量不僅僅限于公眾號的關注用戶,可拓展到線上線下最為廣大的用戶群體。商戶可把商品信息和二維碼鋪到線上、線下,每一個平面都可以成為你的自動銷售渠道。

2.2.2 掃碼支付場景---Native(原生)支付接口

與網頁內支付場景不同,部分商戶不需要經過網頁選購,可以直接掃碼支付購買。

步驟(1):商戶根據微信支付的規則,為不同商品生成不同的二維碼,張貼在各種場景,便于用戶掃描購買。

步驟(2):用戶使用微信掃描二維碼后,獲取商品信息,同時到商戶后臺下單。

步驟(3):用戶開始支付,輸入支付密碼。

步驟(4):支付成功,商戶后臺得到通知,進行發貨處理。

2.2.3 共享收貨地址

收貨地址共享,是指可在微信中,調用微信的地址組件,此地址首次調用需用戶授權,可在不同網頁中共享使用,地址數據會傳遞到商戶后臺。

步驟(1):新用戶進入網頁,沒有獲取到收貨地址。

步驟(2):點擊新增收貨地址,進入微信地址控件,填寫地址,商戶可獲得此數據。

步驟(3):對于已有地址的用戶,進入網頁時可以快速選擇,并填上,完成購買流程,而且地址數據作為用戶屬性,長久保存。

步驟(4):點擊收貨地址,可以新增、刪除或者編輯地址,所有流程在客戶端界面完成,數據會同步到云端。

2.2.4 接入用戶維權系統

用戶在公眾號內支付購買行為出現異常時,通常會投訴到騰訊客服,因此微信側需要即時了解公眾號與用戶交易的詳情。同時,為了最快效率的解決用戶的問題,微信作為連接用戶和商戶的橋梁,會通過此維權系統即時將問題同步給商戶,并將解決結果反饋至用戶。

所有獲得商戶功能(微信支付)的公眾號必須接入用戶維權系統?；窘换ト缦?

2.2.5 APP支付

微信APP支付,可以讓手機APP直接調用微信支付,整個過程非常順暢,可有效提高購買轉化率,養成用戶重復購買習慣。

申請時,請在公眾平臺勾選APP支付,并填寫第三方應用的APPID,如下圖:

微信APP支付后期也會在微信開放平臺上開放申請入口,敬請期待。

2.3 商戶模塊

申請支付權限后,可以登錄公眾平臺使用商戶模塊功能,查看交易相關的統計數據,也可使用財付通的商戶號,登錄財付通企業版,查看訂單流水,進行退款、下載對賬單等操作。

2.3.1 商品消息推廣

商品消息,是特殊類型的圖文消息,用戶打開后跳轉到商戶網站的商品詳情頁,不經過公眾平臺中間頁。商戶可以通過群發、實時回復、自動回復等方式,把商品消息下發給用戶。

2.3.2 訂單流水

『訂單流水』可以匯總了一定周期內商戶交易的流水情況,數據包括訂單信息,金額,買家,渠道來源等等。商戶也可以從訂單中直接向買家發起對話。