越來越多的藥店想上中醫(yī)館項目，但擺在經(jīng)營者面前的一個難題就是，怎樣才能利用微信運營好中醫(yī)館？“藥香”也怕巷子深，營銷才能讓“藥香”飄得更遠。建議開中醫(yī)館的同仁，在宣傳上要突出中醫(yī)館的專長特色、精選地道藥材等方面，加上精準營銷，全員配合，假以時日，中醫(yī)館必定客流不斷。對想開中醫(yī)館的連鎖藥店企業(yè)來說，這相當于增加一種店型，投入巨大。那么，怎樣做才能運營好一家普通的中醫(yī)館呢？

（1）建立自己的微信公眾號。

（2）通過公眾號可以建立相關(guān)中醫(yī)館簡介、特色宣傳、招聘信息發(fā)布、用現(xiàn)代化手段宣傳要提高中醫(yī)館的知曉率與互動率，可以通過網(wǎng)絡(luò)、移動視頻或廣告、內(nèi)部微信平臺等擴大宣傳。分類精準營銷連鎖藥店可以充分利用數(shù)據(jù)庫來運營中醫(yī)館。

（3）通過公眾號，可以給大家推薦和發(fā)布一些實用常識及日常注意事項，以及醫(yī)館動態(tài)宣傳等，要注重內(nèi)容質(zhì)量，慢慢吸引粉絲，并拉近彼此距離。比如：針對買過婦科用藥的顧客，可以推送婦科疾病的老中醫(yī)資料；針對購買過中藥飲片（如黃芪、西洋參等）的顧客，推送中醫(yī)館與專家信息；還可以借鑒A藥店的活動，對糖尿病患者，特別是有多年病史的患者推送相關(guān)眼病知識與專家檢測時間等信息，充分利用專家資源。

（4）建立并時常更新活動菜單，與患者保持一種持續(xù)性、階段性的互動聯(lián)系，宣傳之外，更釋放福利，吸引更多人氣。

（5）開通微信公眾號預(yù)約掛號方式，減少患者排隊等待時間，方便準時就診。相比官方電話、官方網(wǎng)站、小程序等，可以說微信公眾號，基本是目前最方便的預(yù)約途徑，

（6）實現(xiàn)直接在微信上繳費功能，繳費成功后，可自動獲取智能導(dǎo)診服務(wù)，告知取藥窗口、治療位置等，并選擇是否需要中藥代煎和配送服務(wù)等。

（7）通過微信公眾號引導(dǎo)患者積極留言咨詢，并耐心解答，不能及時回復(fù)的，要做好相關(guān)解釋。在滿足患者需求的同時，提高線下看診的轉(zhuǎn)化率。進而根據(jù)每個人的情況，做針對性的調(diào)養(yǎng)，真正做到“專人專方，專癥專湯，私人訂制”，凸顯自己的差異化。