南陽足浴養(yǎng)生館中心-艾灸館-南陽健康護理公司是一家綜合性非常強的養(yǎng)生服務機構，公司主要專攻艾灸方面，推出多個服務項目，取得了非常明顯的效果!艾灸店，各省市統(tǒng)一形象，萬店如一，每次進店都能感受賓至如歸的服務!不管未來如何，公司總能出奇制勝，在艾灸行業(yè)獨樹一幟!

目 錄

　　第一章 南陽養(yǎng)生館服務禮儀標準及流程

　　第一節(jié) 南陽養(yǎng)生館每日晨會流程

　　第二節(jié) 南陽養(yǎng)生館接待客人的標準及流程

　　第三節(jié) 南陽養(yǎng)生館店內咨詢接待禮儀標準及流程

　　第四節(jié) 南陽養(yǎng)生館美容顧問銷售流程

　　第五節(jié) 南陽養(yǎng)生館投訴問題處理的標準化流程

　　第六節(jié) 南陽養(yǎng)生館打電話的標準化流程

　　第二章 南陽養(yǎng)生館員工崗位職責

　　第三章 南陽養(yǎng)生館管理制度

　　第四章 南陽養(yǎng)生館日常行為規(guī)范

　　第五章 南陽養(yǎng)生館薪酬構成及獎懲制度

　　第六章 南陽養(yǎng)生館的服務理念，打造南陽養(yǎng)生館，就在南陽養(yǎng)生館

　　第一章 南陽養(yǎng)生館的服務禮儀標準及工作流程

　　第一節(jié) 每日晨會流程

　　點名、檢查儀容儀表

　　公布業(yè)績排名

　　每日晨訓

　　宣布當日之預約情況

　　安排當日工作

　　結束

　　各崗位開始標準服務

　　備注：

　　1、晨會內容包括：

　　A、每日個案分析；

　　B、產品知識強化；

　　C、銷售技巧；

　　D、療程搭配；

　　E、服務意識及敬業(yè)精神。

　　2、預約內容由前臺人員提前一天確定，通知相關美容師做好準備。

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