公司品牌搭建新媒體矩陣網絡營銷推廣外包-盡管在平臺上投入足夠的金錢和人力，品牌營銷的ROI效果卻不夠理想；一場活動或者一次推廣下來，品牌的傳播力和轉化率也沒有達到預期。在新媒體平臺上運營的時間不短，但是平臺對品牌的價值在哪？能不能利用新媒體平臺找到品牌的用戶畫像，又能不能通過平臺與更多的年輕用戶產生品牌共鳴？

01深耕新媒體平臺

之所以新媒體營銷上的投入和產出不成正比，首先，品牌沒有搞清楚自身新媒體平臺的定位以及每一次運營背后的目的。其次，品牌沒有抓住新媒體平臺的特性，將品牌特性和平臺特性結合之后進行差異化運營。

拿快消品牌來說，不少新銳快消品牌就是找準了新媒體平臺的特性，在平臺的流量紅利期加碼新媒體營銷，制造出品牌銷量奇跡。

新銳快消品牌的崛起離不開新媒體平臺的深耕，選擇合適的新媒體平臺顯得至關重要。日活用戶數量直接反應了平臺的流量大小，微信自然是所有平臺中的王者，日活數量達到10億，其次是抖音，日活數量達到5億，再其次是快手、微博、小紅書、B站。

日活用戶最少的B站，其粉絲質量是最高的，品牌在挑選平臺的時候，不能只考慮流量大小，更要考慮流量的價值，營銷的ROI等現實因素。

品牌要考慮用戶的特性和需求是什么，自身的品牌調性如何與平臺結合，再進行精準化的營銷。以圖文內容為主的公眾號、微博、知乎、小紅書、今日頭條，以視頻和直播內容為主的抖音、快手、B站，以綜合服務為主的微信小程序等，都可以成為品牌進行新媒體營銷的陣地。

無論是投入金錢進行廣告投放和流量曝光，還是投入人力進行平臺運營和用戶互動，不同品牌和行業通過矩陣搭建的方式，多維度、立體化運行新媒體營銷策略。

02不同的矩陣搭建方式

金融品牌的營銷目的是金融產品和服務的消費轉化，搭建新媒體矩陣最終目的是為微信小程序和自有App引流。

通過新媒體矩陣內容輸出，讓用戶了解到金融領域內容和生活服務場景，一方面可以提升用戶在平臺的使用時間，增加用戶粘性；另一方面可以利用消費支付場景的搭建，培養用戶在平臺內的消費習慣。

根據新榜研究院《金融行業新媒體內容生態建設分析報告》，金融品牌的微信公眾號入駐比例為100%，其得天獨厚的私域環境可以讓服務內容更好的被用戶接收，也可以實現從新用戶到付費用戶的轉化鏈路。

抖音、頭條、微博的入駐比例也比較好，抖音和頭條的營銷形式多樣，金融品牌可以借助其流量優勢獲取更多新用戶；微博作為熱點話題輿論廣場，可以最廣泛地觸達更多圈層的用戶。快手、B站、知乎的整體入駐比例低，但是仍有很大的運營價值。

拿平安保險來說，其新媒體營銷方式是利用產品植入、活動福利、直播帶貨三種主要原創內容形式，向各大平臺輸入內容來引流：微信公眾號是原創圖文內容陣地，輸出品牌宣傳、產品介紹、福利活動等內容。微博是品牌宣傳的窗口，發布一些時效性強的企業動態，明星、公益和綜藝活動。

抖音是原創短視頻內容陣地，其內容會分發到快手、B站。今日頭條以發布行業資訊和知識科普內容為主。知乎則以專業知識問答形式間接為品牌業務進行宣傳。最終，各個新媒體平臺的流量導向App，也就是用戶進行最終交易轉化的核心平臺。

快消品牌在新媒體矩陣的搭建上，根據用戶屬性進行平臺組合運營。以美妝品牌完美日記來說，微信、微博、B站是主要引流平臺，小紅書和抖音是社交營銷的主陣地。抖音和小紅書的腰部達人對品牌的宣傳作用明顯，微信、微博以中小博主傳播擴散為主，快手、B站以尾部和素人達人店分享傳播為主。

除了線上的新媒體矩陣搭建，利用不同平臺屬性差異化運營，完美日記注意將線下流量引入線上的微信私域生態中：利用幾塊錢的紅包獎勵，用戶通過產品附帶的二維碼進入完美日記的公眾號和客服微信“小完子”，進入到微信私域生態的用戶，完美日記會利用“小完子”這個美妝顧問的人設，再通過朋友圈的產品圖片、美妝教程，社群里面的優惠分享、疑問解答，更好地深耕每一個用戶，提升消費用戶復購的動力。

03營銷的最終目的

無論是金融類品牌，還是快消類品牌，其新媒體矩陣的搭建最終是為了品牌宣傳和銷售轉化，具體做法是通過對不同新媒體平臺的運營，吸引更多的有效流量，再將這些流量導入到自己的私域池中并深耕。

無論是微信、微博、小紅書、知乎，還是抖音、快手、B站，圖文、短視頻、直播等內容是平臺的核心，品牌根據不同平臺的內容屬性，輸出不同的和品牌調性結合的內容，最終利用內容與用戶達成精神共鳴和價值認同，進而達成用戶的購買。

新媒體營銷已經成為品牌的首選營銷方式，進入2021年，越來越多的品牌感受到公域屬性強的新媒體平臺，其流量成本越來越高；私域屬性強的新媒體平臺，對品牌自身的運營能力要求在提高。

融河矩媒品牌管理幫助品牌進行互聯網全域流量鏈路系統搭建、新媒體運營體系搭建等專業咨詢服務和落地執行服務，助力品牌完整數字化轉型的系統搭建、品牌自有私域流量池的建立和轉化，為品牌自有流量和品牌自有傳播渠道夯實基礎。